Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
WELLBORNE SAS, 49 boulevard Lucien Sampaix, 69190 Saint-Fons (établissement : 112 avenue Franklin Roosevelt, 69120 Vaulx-en-Velin). Contact pour toute question sur vos données : contact@wellborne.fr.
2. Données collectées, finalités et durées
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Demandes de devis et de projet (formulaires du site) | Nom, prénom, e-mail, téléphone, société, département, informations sur le projet, message | Répondre à votre demande, établir un devis, vous recontacter | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après le dernier échange |
| Formulaire de contact (Odoo) | Nom, e-mail, téléphone, société, ville, objet, message | Traiter votre demande et assurer le suivi commercial | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Newsletter (SendGrid) | Adresse e-mail | Vous envoyer nos actualités | Consentement | Jusqu’à votre désinscription |
| Mesure d’audience (Google Analytics) | Données de navigation, identifiant de cookie | Statistiques de fréquentation | Consentement (bandeau cookies) | 14 mois |
| Mesure d’audience sans cookie (Cloudflare Web Analytics) | Pages consultées, site de provenance, type de navigateur et d’appareil, pays (sans cookie ni identifiant) | Statistiques de fréquentation et performance du site | Intérêt légitime (fonctionnement et amélioration du site) | Statistiques agrégées, sans donnée permettant de vous identifier |
| Protection anti-spam (Google reCAPTCHA) | Données techniques du navigateur et comportement sur la page | Bloquer les envois automatisés | Intérêt légitime (sécurité du site) | Selon la politique de Google |
Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
3. Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes de Wellborne. Elles sont aussi transmises à nos prestataires, dans la limite de leur mission :
- Artixium (France), prestataire marketing : réception et suivi des demandes
- Elementor Ltd. (Israël) : hébergement du site
- Odoo : formulaire de contact et gestion de la relation client
- Twilio SendGrid (États-Unis) : envoi de la newsletter
- Google (Irlande et États-Unis) : Google Analytics et reCAPTCHA
- Cloudflare (États-Unis) : diffusion, sécurité et mesure d’audience sans cookie du site
Vos données ne sont ni vendues ni louées.
4. Transferts hors de l’Union européenne
Israël bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Les transferts vers les États-Unis s’appuient sur le Data Privacy Framework UE–États-Unis, pour les prestataires certifiés, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Cookies
Les cookies non essentiels, comme la mesure d’audience ou la newsletter, ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le bouton « Cookies » en bas de page. Le détail figure dans la politique cookies.
Le site utilise aussi Cloudflare Web Analytics, l’outil de mesure d’audience de notre prestataire de diffusion. Il ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun identifiant : il ne fournit que des statistiques globales de fréquentation et ne nécessite donc pas votre accord.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@wellborne.fr ou à l’adresse postale ci-dessus. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés, et l’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin.
8. Mise à jour
Cette politique peut évoluer. Voir aussi les mentions légales et CGU.
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.
